退款与退换货.

有什么我们能帮到您的吗?

免费预付款退货(仅限美国15日之内)
发货目的地在美国境内的所有订单均包含有预付款发货标签。如要免费退货,您必须在从收货之日起的 15 个工作日内。请预留7天的送货时间。
  1. 填写订单随附的退货单,重新妥善包装您的商品。覆盖或去掉包裹上的任何原始邮寄地址标签或递送公司条码。注:退还鞋类商品时,请勿将您的鞋盒用作装运盒。
  2. 在包裹上贴上订单随附的预付费货运标签。
  3. 将您的包裹放入美国邮政业务邮箱或邮局。
  4. 请保留标签的顶联用于记录和跟踪。
  5. 您的退货处理后您将收到电子邮件。请自我们收到您的退货后留出5个工作日以便我们处理退货。
海外在线购买 (自由国际运费)
请联系我们的客服团队热线 +1-972-556-6011 要求提供所需的商品退货授权(RMA)号码处理退货。7x24小时随时为您服务。

请自我们收到您的退货后留出6周时间以便我们处理退货,并退款到您的帐户。
海外在线购买 (非自由国际运费)
非预付费退货处理方法,请遵照以下步骤处理。
  1. 填写订单随附的退货单,重新妥善包装您的商品。覆盖或去掉包裹上的任何原始邮寄地址标签或递送公司条码。注:退还鞋类商品时,请勿将您的鞋盒用作装运盒。
  2. 在包裹外部贴上原始发票中的退货单以及您的海关文件,以加快运送。
  3. 请将您的退货发送至退货单上的地址。
  4. 使用可跟踪的有保险的货运方式运送您的包裹。对于不是我们装运的包裹,尼曼不承担任何责任。请保留跟踪详细信息以作记录。
预付费退货处理方法,请遵照以下步骤处理。
  1. 如要免费退货,您必须在从收货之日起的15个工作日内。
  2. 如果收货之日后15天内退回,一定的费用将从您的退款中扣除。
  3. 如果不希望使用随附的预付费货运标签,请将您的退货发送至
    Sales Division
    123 Customer Way
    Irving, TX 75039 USA
  4. 对于置换预付费货运标签,请致电咨询 +1-972-556-6011。
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